客户经理
2019-09-29

岗位职责


1、为所辖区域的企业客户提供差旅咨询,帮助客户实现差旅政策的制定与优化,协助客户完成企业差旅管理目标;

2、负责所辖区域大客户的差旅拓展,推动iTravel差旅平台与客户OA及财务系统的对接及上线,完成区域销售目标;

3、帮助客户解决差旅过程中的问题,收集客户需求,协助公司完成差旅流程优化,提升客户满意度。


岗位要求


专业知识要求:

1、学历要求:本科及以上(具备旅行社大客户销售经验、TMC销售、运营经验,可放宽至大专);

2、语言要求:英语、普通话沟通熟练;

3、经验要求:两年及以上旅游行业市场营销类或差旅拓展工作经验;

4、专业技能要求:1)熟练使用word、excel、PPT相关办公软件;2)具备机票、酒店等行业基础知识,旅游管理、市场营销等相关专业优先;

5、素质要求:1)具有良好的人际理解力、学习沟通能力及问题解决能力;2)具有强烈的责任心和快速的响应能力;3)认同公司文化及价值观,具有良好的工作态度及工作韧性。

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